12 mrt 2020

Raad Nederlandse Detail, waarbij NOVE is aangesloten adviseert om pinnen te stimuleren in plaats van accepteren van cash geld.

Hoewel de kans op besmetting via cash geld uiterst klein is volgens de Europese Centrale Bank, adviseert de Wereldgezondheidsorganisatie WHO toch om gebruik van cash geld zoveel mogelijk te beperken.

RND adviseert het volgende:

Nuchter te blijven en contante betalingen vooralsnog niet te weigeren, maar wel een oproep om:

(a)          (contactloos) pinnen te stimuleren (en mobiel als mensen ApplePay aan hebben staan). Het telkens schoonmaken van het toetsenbord van de betaalterminals is vooralsnog nog niet aan de orde, zeker niet als contactloos wordt betaald (en dat kan bij 98% van alle winkels in Nederland) en er substantieel tijd zit tussen betalingen, en

(b)          klanten vriendelijk te verzoeken om handcontact te vermijden als ze ervoor kiezen om contant te betalen.

Bijgesloten treft u optioneel een poster aan die u op A4 of A5 formaat kunt afdrukken en eventueel kunt gebruiken op de winkelvloer. Het is geen verplichting, maar vooralsnog een tijdelijke, optionele maatregel, die is afgestemd met de Consumentenbond én Betaalvereniging Nederland.