30 mrt 2020

Alle tankstations in Nederland, zowel bemand als onbemand, hebben voorzorgsmaatregelen genomen ter voorkoming van besmetting met het coronavirus.

Inmiddels hebben we meldingen uit het land ontvangen dat leden controles hebben gehad van de gemeente, politie of bevoegd gezag. Dat ging zelfs zo ver dat de politie de aangegeven afstand van 1,5 meter ging nameten. Belangrijk is dus wel dat u de voorzorgmaatregelen goed aangeeft aan de klant. Geef ook aan hoeveel mensen tegelijk in de shop mogen zijn. Hanteer daarbij het uitgangspunt van maximaal 1 klant per 10m2 (net als de supermarkten) en rond naar beneden af. Hang dit aantal bij de deur, mag handgeschreven, als het maar opvalt. Zorg verder voor voldoende handschoenen en papier bij de pompen. Wij weten dat er klanten zijn die meerdere handschoenen tegelijk meenemen, toch blijven aanvullen. Bevorder pinbetaling en overweeg kassamedewerkers handschoenen te laten dragen indien u toch cash accepteert (net als in de supermarkt). Ook een bakje om het cash geld in te doen kan helpen om te zorgen dat er geen direct klantcontact is. Heeft u zelf nog tips of vragen, stuur ze naar het NOVE-secretariaat.